Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI D'USO

Effettuando un acquisto, l'utente accetta pienamente i presenti Termini e condizioni. Se l'utente non è d'accordo con i presenti Termini e Condizioni o con una parte di essi, non deve effettuare acquisti sul Sito Web.

 

ART. 1- DEFINIZIONI

1.1."Sito" è il sito internet "ramant.it", dedicato alla vendita di prodotti di abbigliamento.
1.2."Cliente" è il soggetto (persona fisica o giuridica) che effettua l'acquisto sul Sito, accettando le condizioni generali di vendita.
1.3. Titolare del "Sito"  Ramant di Ramona Antonucci - Via Fornaci 174, 03100 Frosinone (Fr) | P.IVA 03286820604 .
1.4. "Ordine" è il modulo di richiesta dei beni in vendita, compilato dal Cliente tramite il Sito al momento del check-out.
1.5. "Prodotti" sono i beni posti in vendita sul Sito, in base alle condizioni generali di vendita.
1.6. "Prezzo" è il corrispettivo per la vendita dei beni, comprensivo di spese di spedizione visibile al Checkout, per ordini uguali o superiori a €79 la spedizione in Italia è gratuita, eccetto periodi di promozione in cui la soglia di spedizione gratuita può variare (La soglia aggiornata è visualizzabile nel banner sulla homepage del sito).
1.7. "Contratto" è il contratto a distanza che ha per oggetto la vendita dei prodotti, in base alle condizioni generali di vendita.
1.9. “Parti" sono Ramant di Ramona Antonucci e il Cliente.

 

ART. 2 - VENDITA DEI PRODOTTI

2.1. Per effettuare un acquisto, il cliente deve accettare i termini di acquisto. Un contratto di acquisto viene stipulato quando l’acquisto viene completato al momento del pagamento. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine in circostanze speciali, come in caso di problemi tecnici o vendite finali.
2.2. Il Contratto si intende concluso e vincolante per le Parti quando Ramant di Ramona Antonucci trasmette la conferma d’ordine all'indirizzo di posta elettronica del Cliente, indicato dallo stesso al momento dell'ordine o nella registrazione al Sito.
2.3. Prezzi e prodotti possono subire variazioni, senza necessità di preavviso.

 

ART. 3 - TEMPI E MODALITA' DI CONSEGNA

3.1. Il recapito dei Prodotti presso l’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente nell'Ordine viene effettuato a mezzo corriere espresso.
3.2. Tempi di consegna dei Prodotti: 2/6 giorni lavorativi, in base al tipo di spedizione scelta dal cliente, a partire dal giorno lavorativo successivo alla data di conferma dell‘Ordine da parte di Ramant di Ramona Antonucci. I tempi sono indicativi e non strettamente vincolanti per Ramant di Ramona Antonucci. In caso di indisponibilità di uno o più Prodotti successiva all'Ordine, Ramant di Ramona Antonucci può procedere alla spedizione degli altri Prodotti ordinati dal Cliente. La consegna parziale è ritenuta valida e non dà diritto al Cliente al rifiuto della consegna, a risarcimenti o indennizzi.
3.3. Al momento della consegna, la proprietà e il rischio relativi al trasporto dei Prodotti si trasferiscono al Cliente.

 

ART. 4 - OBBLIGHI DEL CLIENTE

4.1. Per effettuare l'acquisto dei Prodotti non bisogna necessariamente effettuare la registrazione al sito, ma è consigliato effettuarla. Il Cliente è in obbligo in ogni caso a rilasciare i dati necessari per l'evasione dell'Ordine, così da poter conseguire la successiva Consegna dei Prodotti. La registrazione è gratuita. Il Cliente si impegna a comunicare dati corretti, veritieri e completi in merito a: indicazioni anagrafiche, recapiti personali, altre informazioni necessarie all'evasione dell'Ordine.
4.2. Il Cliente pagherà il Prezzo dei Prodotti acquistati e conserverà copia della conferma di acquisto inviata da ramant.it all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente stesso nel momento dell'acquisto/registrazione al sito.

 

ART. 5 - PREZZO E PAGAMENTO

5.1.I Prezzi sono espressi in Euro (€) e comprendono l’imposta sul Valore aggiunto (I.V.A).
5.2. Il Prezzo totale risultante al termine dell'Ordine e comprensivo di spese di spedizione,
5.3. Il pagamento del Prezzo dovrà essere corrisposto al momento dell'evasione dell’ordine tramite i canali di pagamento accettati da ramant.it, per il pagamento in contrassegno al momento della consegna da parte del corriere.

 

ART. 6 - FORZA MAGGIORE

6.1.Le Parti non saranno responsabili del ritardo nell'adempimento delle loro obbligazioni, ai sensi del Contratto, se tale ritardo è causato da circostanze al di fuori del loro ragionevole controllo. La Parte in ritardo per causa di forza maggiore avrà diritto a una proroga dei termini, necessaria per adempiere tali obbligazioni.

 

ART. 7 - COPYRIGHT & MARCHI

7.1. Marchi, loghi e altri segni distintivi di vario genere presenti nel Sito appartengono ai rispettivi proprietari.
7.2. E' vietato l'uso di marchi, loghi e altri segni distintivi - inclusa la riproduzione su altri siti internet - da parte di terzi non autorizzati.
7.3 I contenuti del Sito (testi, grafica, animazione e immagini) sono protetti dal diritto di autore.

 

ART. 8 - DIRITTO DI RECESSO

8.1. In accordo a quanto previsto dall'art. 5 D. Lgs. 22 Maggio 1999 n. 185 e dal D. Lgs. 15 Gennaio 1992 n. 50, il diritto di recesso consiste nella facoltà del Cliente di recedere dal Contratto, restituendo i Prodotti acquistati con conseguente rimborso del Prezzo.
8.2 Il diritto di recesso è facoltà delle persone fisiche che agiscono per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Pertanto, le aziende sono escluse da tale diritto.
8.3 Per esercitare il diritto di recesso occorre inviare comunicazione scritta al seguente indirizzo: Ramant di Ramona Antonucci - Via Fornaci 174, 03100 Frosinone (Fr), entro il termine di 14 giorni. Tale comunicazione può essere altresì inviata tramite e-mail ad "info@ramant.it"
8.4 Per esercitare il diritto di recesso è necessario restituire i prodotti acquistati in buono stato di conservazione e con tutte le etichette originali intatte. In particolare, il diritto di recesso potrà essere esercitato solo se l'etichetta "Ramant" non è stata rimossa dai capi. L'imballo dei prodotti deve essere accurato, al fine di salvaguardare gli involucri originali da danneggiamenti, apposizioni di scritte o etichette.
8.5 I Prodotti devono essere restituiti al seguente indirizzo: Ramant di Ramona Antonucci - Via Fornaci 174, 03100 Frosinone (Fr). Il rimborso del corrispettivo di acquisto avverrà in circa 30 giorni dal ricevimento della merce resa, previa verifica dello stato di conservazione.
8.6 Il rimborso non comprende le spese di trasporto, sia quelle sostenute per l'originario invio della merce che quelle per la successiva restituzione.

Resi e cambi: Gli articoli acquistati in saldo non sono eleggibili per il reso o il cambio, a meno che non siano difettosi o danneggiati al momento della consegna. Gli articoli difettosi o danneggiati devono essere segnalati entro 7 giorni dalla data di consegna. È importante sottolineare che il diritto al reso o al cambio è valido solamente se l'etichetta "Ramant" non è stata rimossa dai capi. La presenza dell'etichetta è condizione essenziale per l'accettazione del reso o del cambio, al fine di garantire l'integrità e la rivendibilità del prodotto. Si prega di contattare il nostro servizio clienti per l'assistenza.

Politica di reso per ordini con contrassegno:
Per gli ordini pagati in contrassegno si applicano le medesime condizioni di reso valide per tutte le altre modalità di pagamento. In caso di reso senza sostituzione degli articoli acquistati, l'importo sarà rimborsato esclusivamente sotto forma di buono regalo, utilizzabile per acquisti futuri esclusivamente sul nostro sito.

N.B.
Per esercitare il diritto di Recesso con conseguente Rimborso, inviare una comunicazione all'indirizzo Email: info@ramant.it oppure a Ramant di Ramona Antonucci - Via Fornaci 174, 03100 Frosinone (Fr) - indicando Nome, Cognome, indirizzo e il numero dell'Ordine (visionabile dall'Email di conferma dell'Ordine es. #1234). Verranno successivamente indicate da Ramant le medotologie di Reso.

 

ART. 9 - PRIVACY

9.1. I dati comunicati dal Cliente necessari all'esecuzione del Contratto sono trattati in conformità alle disposizioni del D. Lgs. 2003 n. 196 in materia di "Protezione dei dati personali". Per qualsiasi altra informazione consultare la sezione "Privacy" sul sito ramant.it

 

ART. 10 - COMUNICAZIONI

10.1. Tutte le comunicazioni tra le Parti dovranno essere effettuate per iscritto e inviate all'indirizzo dell'altra parte indicato nel Contratto e nell'Ordine. Si intendono inviate per iscritto anche le comunicazioni trasmesse all'indirizzo di posta elettronica dell'altra parte, indicato sul Sito e nell'Ordine.
10.2. Le comunicazioni relative alla validità o all'esistenza del presente accordo dovranno essere esclusivamente inviate a mezzo di lettera Raccomandata con Avviso di Ricevimento.

 

ART. 11 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

11.1. Il Contratto sarà disciplinato ed interpretato in conformità alle leggi italiane.
11.2. Per ogni controversia derivante dal Contratto o a esso relativa sarà competente: a) il Foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se il Cliente e un consumatore ai sensi della normativa vigente; b) in via esclusiva il Foro di Roma, Italia, in ogni altro caso

 

Pagamento con Contrassegno

Il nostro e-commerce offre la possibilità di effettuare il pagamento alla consegna tramite contrassegno, disponibile esclusivamente per ordini destinati in Italia. Questo servizio prevede un costo aggiuntivo di € 3,00 .

Limitazioni per il pagamento in contrassegno:

• Disponibile solo per ordini di importo massimo pari a €999,00 .
• Non applicabile per l’acquisto di buoni regalo inclusi nell’ordine.